FAQ
Notre Histoire
Quatre décennies de passion
et de dévouement
À propos de nous
Créé en 1982, Venus 2 a su évoluer avec son temps tout en conservant ses valeurs fondamentales. Situé au cœur du quartier de la Gare Matabiau à Toulouse, notre love shop est devenu une référence incontournable pour ceux qui cherchent à explorer leur sexualité de manière positive et sécurisée. Récemment rénové, notre espace moderne et accueillant continue de servir une clientèle diversifiée et fidèle.
Inclusivité et Respect
Chez Venus 2, nous accueillons tout le monde, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle ou d’identité. Nous croyons fermement que chaque individu mérite d’explorer sa sexualité dans un environnement sûr et respectueux.
Notre équipe dévouée est composée de professionnels passionnés par le bien-être et la sexualité positive. Toujours prêts à vous accueillir avec le sourire, nous nous engageons à vous offrir une expérience client exceptionnelle, basée sur l’écoute et le respect.
FAQ
Nous proposons une large gamme de produits incluant des sextoys, des plugs anaux, des lubrifiants, de la lingerie sexy, des accessoires BDSM, des godes, des masturbateurs et des poppers. Chacun de nos produits est sélectionné pour sa qualité et son efficacité.
Absolument. Venus 2 est un espace inclusif et respectueux de toutes les orientations sexuelles et identités de genre. Nous accueillons tout le monde avec bienveillance et sans jugement.
Notre équipe est toujours prête à vous aider. Vous pouvez demander des conseils personnalisés en magasin pour un service discret et sur mesure.
Nous offrons une variété de lubrifiants, y compris des lubrifiants à base d'eau, de silicone et des formules spécifiques pour des besoins particuliers. Tous nos lubrifiants sont de haute qualité pour garantir votre confort et votre sécurité.
Oui, nous sélectionnons tous nos produits en fonction de leur qualité et de leur conformité aux normes de sécurité les plus strictes. Votre bien-être est notre priorité.
Oui nous proposons des bons cadeaux aux montants personnalisables
Non, il n'est pas possible de commander des produits en ligne. Nos produits sont uniquement disponibles à l'achat en magasin.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 12h à 20h, sauf le lundi de 14h à 19h.
Nous recommandons d'utiliser des nettoyants spécifiques pour sextoys, disponibles chez Vénus 2. Nettoyez vos produits avant et après chaque utilisation pour garantir une hygiène optimale.
Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de produits utilisés. Toutefois, si vous avez un problème avec un produit non utilisé ou défectueux, veuillez nous contacter pour trouver une solution.
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Bien sûr ! Notre équipe est formée pour vous fournir des conseils sécuritaires et informatifs sur l'utilisation des produits BDSM. N'hésitez pas à demander.
Notre équipe est là pour vous guider. En fonction de vos préférences et de vos besoins, nous pouvons vous recommander le produit qui vous conviendra le mieux. N'hésitez pas à poser des questions en magasin ou en ligne.
Nous nous efforçons de sélectionner des produits fabriqués à partir de matériaux sûrs et respectueux de l'environnement. Renseignez-vous sur les options écologiques disponibles en magasin.
Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou en nous rendant visite en magasin. Nous sommes toujours là pour vous aider et rendre votre expérience chez Vénus 2 la plus agréable possible.
